晉商,一個中國(guó)曆史上最聞名的商幫,一個生意場上的傳奇故事(shì)。晉商作爲商幫之首,起(qǐ)源最早、衰亡最晚,晉商發(fā)迹于宋代,明清兩(liǎng)代輝煌500年。晉商實現了貨通天下、彙通天下,晉商不僅店鋪遍設全國(guó)通都(dōu)大邑,而且經(jīng)營範圍遠涉日本、西亞和俄羅斯等地,控制了史上多個行業如鹽、鐵、茶、絲綢等,在世界金融史上也據有濃墨重彩的記錄。
晉商能(néng)夠走向(xiàng)成(chéng)功,在很大程度上在于培養和吸引了一大批具有商業頭腦和知識儲備的人才。可是,晉商又是如何吸引人才的呢?票号裡(lǐ)那些幾近苛刻的制度,爲什麼(me)沒(méi)有把員工吓跑,卻成(chéng)全了山西人口口相傳的“有兒開(kāi)商店,強過(guò)做知縣”的民間諺語呢?而且這(zhè)些對(duì)現代企業有什麼(me)樣(yàng)的啓迪和影響呢?面(miàn)對(duì)日益多變的市場,企業家如何應對(duì)呢,如何在變的過(guò)程中以不變應萬變,使自己的企業站穩腳跟不至于摔得很重呢?
帶著(zhe)這(zhè)樣(yàng)的疑問,我們于2012年11月3日—4日組織了一場到晉商的發(fā)源地—山西祁縣和平遙古城,去學(xué)習晉商的經(jīng)商之道(dào)。打算通過(guò)對(duì)晉商現象進(jìn)行研究,將(jiāng)曆史和現實聯系起(qǐ)來,透過(guò)晉商的發(fā)展史來反思現代經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程所出現的一些問題,并爲現代經(jīng)濟建設提供曆史借鑒。
經(jīng)過(guò)六個多小時(shí)的車程,我們抵達了中國(guó)四大古城之一的平遙古城。平遙古城位于山西中部,是一座具有2700多年曆史的文化名城,與同爲第二批國(guó)家曆史文化名城的四川阆中、雲南麗江、安徽歙縣并稱爲“保存完好(hǎo)的四大古城”,也是目前我國(guó)以整座古城申報世界文化遺産獲得成(chéng)功的古縣城。鳥瞰平遙古城,形同一隻欲行未動的烏龜,“龜”頭南尾北,東西四門比拟爲龜之四足,民間故有“龜城”之說(shuō)。南門之外,古有中都(dōu)河水蜿蜒而過(guò),從而引發(fā)了古代文人“龜前戲水,山水朝陽,城之攸建,以此爲用”的感慨。烏龜是吉祥、長(cháng)壽的象征,“龜城”之說(shuō)源于古人對(duì)“四靈”的崇拜,“龜城”寓意固著(zhe)金湯,長(cháng)治久安。走進(jìn)古城,一股厚重的曆史氣息撲面(miàn)而來。看著(zhe)高達12米的城牆,看著(zhe)結構整齊的磚石結構,不得不讓人驚歎古代勞動人民的血汗與智慧,在生産工具落後(hòu)的情況下,建造起(qǐ)如此雄偉的防圍,來保護自己的家園。西風烈烈中,城牆上的角台、城樓在訴說(shuō)著(zhe)當年的厮殺血拼,此時(shí),忽然寒風四起(qǐ),雪粒紛飛,令人不禁頓起(qǐ)滄桑悲涼之感。
平遙縣衙作爲中國(guó)現有保存完整的四大古衙之一,也是全國(guó)現存規模大的縣衙。縣衙整個建築群主從有序,錯落有緻,結構合理,堪稱皇宮縮影。2004年,第十一世班禅莅臨縣衙考察時(shí)欣然提詞:平遙縣衙 古衙之最。平遙縣衙大堂楹聯:“吃百姓之飯穿百姓之衣莫道(dào)百姓可欺自己也是百姓,得一官不榮失一官不辱勿說(shuō)一官無用地方全靠一官”,二堂楹聯“與百姓有緣才到此地,期寸心無愧不負斯民”。這(zhè)些無非是官員爲表白自己而撰寫的溢美之詞。“一任清知府,十萬雪花銀”,這(zhè)個社會(huì),究竟能(néng)有幾個真正清正廉明、與民做主的“父母官”呢?
平遙文廟始建于唐貞觀初年,大成(chéng)殿爲金代重建,至今保持原貌,是我國(guó)現存各級文廟中曆史較久的殿宇,是全國(guó)文廟中不多的金代建築。大成(chéng)殿是文廟的心髒部位,供奉著(zhe)大成(chéng)至聖先師孔子的塑像。明倫堂,在大成(chéng)殿後(hòu),是強化孔子儒教中的君臣、父子、尊卑等人倫關系的殿堂。據說(shuō),當年凡中狀元者要從東門城樓登上雲路,然後(hòu)再登魁星樓、文昌閣,經(jīng)過(guò)雲路坊(淩空而架,像雲中虹橋),再跨進(jìn)棂星門,經(jīng)過(guò)狀元橋,再到大成(chéng)殿祭拜孔子。
中國(guó)第一家票号 ——日升昌,坐落于“大清金融街”平遙古城西大街的繁華地段。是中國(guó)現代銀行的開(kāi)山鼻祖。從清道(dào)光初年成(chéng)立票号到歇業,曆經(jīng)一百多年,曾經(jīng)“執中國(guó)金融之牛耳”,分号遍布全國(guó)35個大中城市,業務遠至歐美、東南亞等國(guó),以“彙通天下”而著名。日升昌票号在一百多年的經(jīng)營中,有“一紙彙票彙通天下”的說(shuō)法。這(zhè)既是對(duì)日升昌票号生意興隆,營業範圍寬廣的見證,也充分顯示了日升昌票号在彙票防僞制度上的嚴密。您可别小瞧了這(zhè)座院落,它可是當年平遙控制全國(guó)各家分号的中心樞紐,這(zhè)裡(lǐ)做爲總号要起(qǐ)發(fā)布指令的作用,而分号在它的指揮下把源源不斷的錢财賺取回來彙集于此。就(jiù)是這(zhè)樣(yàng)一座小小院落,開(kāi)中國(guó)民族銀行業之先河,并一度操縱十九世紀整個清王朝的經(jīng)濟命脈。
喬家大院是清代赫赫有名的商業金融資本家喬緻庸的宅院,原名“在中堂”,大院爲全封閉式的城堡式建築群,建築面(miàn)積4175平方米,分6個大院,20個小院,313間房屋。外圍是封閉的磚牆,高10米有餘,上層是女牆式的垛口,還(hái)有更樓,眺閣點綴其間,顯得氣勢宏偉,威嚴高大。大門坐西朝東,寓意“紫氣東來”,大門對(duì)面(miàn)是磚雕百壽圖照壁。綜觀全院布局嚴謹,設計精巧,俯視成(chéng)“囍”字形,建築考究,磚瓦磨合,精工細做,工藝精湛,充分顯示了我國(guó)勞動人民高超的建築工藝水平,素有“皇家有故宮,民宅看喬家”之說(shuō)。《大紅燈籠高高挂》、《喬家大院》、《昌晉源票号》、《趙四小姐與張學(xué)良》等40多部影視劇曾在此拍攝。據說(shuō)在八國(guó)聯軍攻占北京時(shí),慈禧太後(hòu)被(bèi)迫逃亡,在途經(jīng)山西時(shí),盤纏所剩無已。于是慈禧要求山西的晉商捐款,當時(shí)著名的商業金融資本家喬緻庸捐款數額最多,慈禧懿旨爲其授匾,并且還(hái)送了兩(liǎng)個“九龍燈”,目前世上僅剩兩(liǎng)個,每個估價均過(guò)億元。“福種(zhǒng)嫏嬛”的意思就(jiù)是喬家大院是神仙居住的地方。
晉商成(chéng)功告訴現代企業一:制度建設。一方面(miàn)通過(guò)内部業務運營管理制度,有效防範風險。一個企業管理與運行的制度化首先看内部組織架構的設置,組織結構設計的原則是:适應企業業務的需要,而且内部各個部門權力不交叉也不遺漏,每個部門和每個人權責利明确而一緻。另一方面(miàn)通過(guò)激勵機制,把員工的利益與商号的整體利益聯系在一起(qǐ),在用人方面(miàn)晉商鄉不用親、擇優保薦、破格提拔。利用鄉情加強凝聚力,同時(shí)又嚴格管理,對(duì)優秀人才打破常規,破格任用。
晉商成(chéng)功告訴現代企業二:群體精神。晉商用宗法社會(huì)的鄉裡(lǐ)之誼彼此團結在一起(qǐ),用會(huì)館的維系和精神上崇奉關聖的方式,增強相互間的了解,通過(guò)講義氣、講相與、講幫靠,協調商号間的關系,消除人際間的不和,形成(chéng)大大小小的商幫群體。
晉商成(chéng)功告訴現代企業三:官商結合。在權利決定一切的官本位社會(huì)中,官商結合是必然的,商人利用官員的權利緻富,成(chéng)本是最低的,這(zhè)是一個特定時(shí)代的必然現象,當今社會(huì)也存在這(zhè)樣(yàng)的現象,把握好(hǎo)官商關系,會(huì)給企業帶來最大的機遇和利潤。
人們常說(shuō):曆史是一面(miàn)鏡子,站在日升昌票号和喬家大院的門檻前,我們憶古思今,總結前人成(chéng)敗的經(jīng)驗教訓是爲了我們不再犯同樣(yàng)的錯誤,了解他們成(chéng)功的是爲了我們今天更好(hǎo)的借鑒。